Un approccio integrato che combina energia, internet e mobilità elettrica in un solo ecosistema per agevolare ogni esigenza di casa
L’integrazione tra le diverse forniture domestiche è ormai una realtà consolidata. La gestione di luce e gas si affianca all’esigenza di disporre di una connessione internet veloce, sia per la linea fissa in fibra che per la telefonia mobile con specifici piani dati. In questo contesto, Enel propone un modello centralizzato in cui l’offerta energetica tradizionale si estende alla connettività. Affidarsi a un unico operatore consente di semplificare la vita di tutti i giorni e di accedere a bonus, promozioni e benefici esclusivi dedicati sia ai nuovi utenti sia a chi è già cliente.
Dalle tecnologie per l’abitazione come LG Libero 9.000 BTU alla mobilità di Waybox
Il miglioramento del comfort domestico passa attraverso l’efficienza tecnologica e l’uso consapevole delle risorse. L’offerta per la casa comprende climatizzatori ad alta efficienza, tra cui LG Libero 9.000 BTU, caldaie a condensazione progettate per recuperare parte del calore altrimenti disperso ed elettrodomestici Samsung. Per quanto riguarda le fonti rinnovabili, sono disponibili impianti fotovoltaici destinati a tetti e appartamenti. Qualora non sia possibile effettuare un’installazione fisica, ebitts permette di accedere all’autoproduzione virtuale di energia rinnovabile con benefici economici legati alla produzione di impianti esistenti, senza interventi nell’abitazione. Il quadro dei dispositivi domestici è completato da strumenti per il monitoraggio dei consumi.
Sul fronte degli spostamenti, l’ecosistema si estende alla mobilità elettrica. Tramite l’applicazione Enel On Your Way è possibile individuare le stazioni di ricarica, pianificare i percorsi e gestire le operazioni direttamente dallo smartphone. Per la ricarica privata domestica, la soluzione Waybox include funzionalità avanzate quali Solar Charging, per sfruttare l’energia del fotovoltaico, e Tariff Optimization, per programmare la ricarica negli orari economicamente più convenienti. Nella rete pubblica, il sistema Plug&Charge consente di avviare la ricarica collegando semplicemente il veicolo a una stazione compatibile perché venga riconosciuto automaticamente, senza la necessità di utilizzare app o tessere RFID.
Assistenza integrata con 1.500 negozi in Italia, tutele finanziarie a TAN 0% e numero 140
Il supporto offerto ai clienti prosegue nel tempo con servizi di manutenzione e riparazione per caldaie e impianti elettrici, idraulici, del gas e di climatizzazione. Per chi sceglie di investire nel comfort e nell’efficienza della propria casa, sono previste soluzioni di finanziamento a tasso zero con TAN 0% e TAEG 0%, disponibili per clienti luce o gas, nuovi ed esistenti, secondo le condizioni delle singole iniziative. A queste opportunità si affianca EnelTiPremia, il programma fedeltà che accompagna i clienti con premi, concorsi e vantaggi dedicati.
La presenza sul territorio si esprime attraverso oltre 1.500 negozi in Italia, dove trovare un punto di riferimento per ricevere consulenza e assistenza. Infine, per comunicare in sicurezza e proteggersi dai tentativi di truffa, il numero gratuito di assistenza commerciale 140 rappresenta l’unico canale telefonico ufficiale per ricevere supporto sui propri servizi.
